Zarządzanie procesowe

 

W ramach naszych usług w tym zakresie proponujemy Państwu:

 
      opracowanie metodyki podejścia procesowego,
      opracowanie i konsultacje w zakresie stworzenia architektury procesów,
      szkolenia z zakresu zarządzania procesowego,
      konsultacje w zakresie wdrażania i doskonalenia podejścia procesowego.

 

Czym jest zarządzanie procesowe?

Zarządzanie procesowe jest podejściem, które zakłada, że pożądany wynik osiąga się z większą efektywnością wówczas, gdy działania i związane z nimi zasoby są zarządzane jako proces. Proponuję Państwu własną metodykę podejścia procesowego, która została opracowana i jest doskonalona w oparciu o zdobywane doświadczenie. Metodyka ta jest oparta o:
  • normy serii ISO 9000;
  • modele CAF i EFQM;
  • BPMN (Business Process Modeling Notation).
 

Korzyści płynące z zarządzania procesowego:

 
      pozytywne zmiany kultury organizacyjnej przekładające się na wyniki organizacji,
      koncentracja na celach / rezultatach organizacji, 
      eliminowanie problemów wynikających z funkcjonalnego podejścia do organizacji,
      ukierunkowanie na oczekiwania stron zainteresowanych i zrozumienie optyki klienta.

 


Referencje

© Tadeusz Zawistowski Consultans 2011, wszelkie prawa zastrzeżone.