Formularz logowania
X

System zarządzania jakością

System Zarządzania Jakością (SZJ) wg normy PN-EN ISO 9001

Co to jest?

Jest to system, który w sposób kompleksowy, systemowy i systematyczny ukierunkowuje organizacje na spełnienie oczekiwań jej klientów i innych stron zainteresowanych m.in. przez dostarczanie produktów lub usług na odpowiednim i stabilnym poziomie jakościowym. System Zarządzania Jakością jest oparty na podejściu procesowym i ukierunkowany jest na ciągłe doskonalenie.

Korzyści z posiadania Systemu Zarządzania Jakością:

  • Jasne uregulowania na poziomie strategicznym i operacyjnym;
  • Wprowadzenie mechanizmów, umożliwiających ciągłe doskonalenie;
  • Jasne sformułowanie misji i celów organizacji, a następnie stworzenie warunków pozwalających na ich realizację;
  • Ułatwienie współpracy z innymi organizacjami;
  • Pozytywne zmiany mentalności pracowników i kultury organizacyjnej organizacji;
  • Zwiększenie zadowolenie klientów i zaufania do organizacji oraz możliwość pozyskiwania nowych klientów.

W ramach naszych usług proponujemy Państwu:

  • Szkolenia i warsztaty, w tym również dla audytorów wewnętrznych (początkujących i zaawansowanych);
  • Konsultacje przy opracowaniu, wdrożeniu i doskonaleniu SZJ;
  • Outsourcing w zakresie utrzymania, rozwoju i doskonalenia SZJ (m.in. audyty wewnętrzne, zarządzanie dokumentacją, organizacja przeglądu zarządzania, badania satysfakcji klienta, tajemniczy klient, zarządzania projektami doskonalącymi).

 Przykład realizowanych przez nas usług:

  • Opracowanie i wdrożenie SZJ, zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001 lub pomoc przy wdrożeniu, w tym:
    • Audyt wewnętrzny;
    • Opracowanie koncepcji i założeń SZJ.
    • Opracowanie polityki i strategii SZJ.
    • Opracowanie planów i procedur SZJ.
    • Wdrożenie rozwiązań.
    • Wsparcie w przygotowaniu do certyfikacji SZJ.
  • Dostosowanie SZJ do wymagań normy ISO 9001, w tym:
    • przeprowadzenie audytu wewnętrznego;
    • opracowanie koncepcji i założeń do zmiany i dostosowania SZJ do wymagań;
    • opracowanie lub aktualizacja dokumentów wspólnie z Zamawiającym lub wsparcie Zamawiającego w przygotowaniu przez niego dokumentów;
    • wsparcie Zamawiającego we wdrożeniu rozwiązań.
  • Utrzymanie SZJ, w tym:
    • organizacja i prowadzenie audytów wewnętrznych,
    • nadzór nad dokumentacją i wspólne z Klientem jej aktualizowanie,
    • koordynacja działań doskonalących,
    • udzielanie odpowiedzi i wyjaśnień pracownikom w zakresie wymagań normy,
    • organizacja przeglądu zarządzania,
    • opracowanie z Klientem rocznych celów, ocen ryzyka, aktualizacji kontekstu.

Skontaktuj się z nami:
e-mail: biuro@tz-c.pl 
tel.: (22) 786-85-45
media: dołącz do nas w mediach

Zapraszamy na szkolenia otwarte: INFORMACJE

  • SoftForYou 2021

    SoftForYou 2021

  • DIDACTIX IT Warszawa

    DIDACTIX IT Warszawa

  • Zarząd Transportu Miejskiego Warszawa_2019_2020

    Zarząd Transportu Miejskiego Warszawa_2019_2020

  • URZĄD MIASTA KRAKÓW 2019

    URZĄD MIASTA KRAKÓW 2019

  • URZĄD MIASTA POZNANIA_2019

    URZĄD MIASTA POZNANIA_2019

  • URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2019

    URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2019

  • Urząd Miejski Mszczonów_2019

    Urząd Miejski Mszczonów_2019

  • URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2019

    URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO 2019

  • ZETO RZESZÓW_2_ 2018

    ZETO RZESZÓW_2_ 2018

  • ZETO RZESZÓW 2018

    ZETO RZESZÓW 2018

  • ZETO RZESZÓW_2017

    ZETO RZESZÓW_2017

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2018

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2018

  • URZĄD MIASTA BEŁCHATOWA 2017_2018

    URZĄD MIASTA BEŁCHATOWA 2017_2018

  • GOPS LESZNOWOLA_2018

    GOPS LESZNOWOLA_2018

  • URZĄD MIASTA POZNANIA_2018

    URZĄD MIASTA POZNANIA_2018

  • STAROSTWO POWIATU WARSZAWSKIEGO ZACHODNIEGO 2018

    STAROSTWO POWIATU WARSZAWSKIEGO ZACHODNIEGO 2018

  • URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2018

    URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2018

  • KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2017

    KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2017

  • URZĄD MIASTA KRAKÓW 2017

    URZĄD MIASTA KRAKÓW 2017

  • GŁÓWNY URZĄD MIAR 2017

    GŁÓWNY URZĄD MIAR 2017

  • URZĄD MIASTA POZNANIA_2017

    URZĄD MIASTA POZNANIA_2017

  • URZĄD MIASTA KIELCE 2017

    URZĄD MIASTA KIELCE 2017

  • STAROSTWO POWIATOWE BIELSKO-BIAŁA 2017

    STAROSTWO POWIATOWE BIELSKO-BIAŁA 2017

  • UM MSZCZONÓW 2017

    UM MSZCZONÓW 2017

  • GEOPOZ Poznań_2016

    GEOPOZ Poznań_2016

  • MSWiA_2016

    MSWiA_2016

  • UMWM Kraków_2016

    UMWM Kraków_2016

  • EUROSERVICE 2016

    EUROSERVICE 2016

  • ZETO RZESZÓW 2016_2

    ZETO RZESZÓW 2016_2

  • GŁÓWNY URZĄD MIAR 2016

    GŁÓWNY URZĄD MIAR 2016

  • LGC 2016

    LGC 2016

  • URZĄD MIASTA MSZCZONÓW 2016

    URZĄD MIASTA MSZCZONÓW 2016

  • ARAW 2010-2012

    ARAW 2010-2012

  • ARAW 2010-2012

    ARAW 2010-2012

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2016

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2016

  • DO&CO 2014

    DO&CO 2014

  • DO&CO 2014

    DO&CO 2014

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2015

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2015

  • EUROIMPEX 2013

    EUROIMPEX 2013

  • EUROIMPEX 2013

    EUROIMPEX 2013

  • II URZĄD SKARBOWY TARNÓW

    II URZĄD SKARBOWY TARNÓW

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

  • IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

    IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

  • IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

    IZBA SKARBOWA ŁÓDŹ 2012

  • IZBA SKARBOWA SZCZECIN 2012

    IZBA SKARBOWA SZCZECIN 2012

  • URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

    URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

  • URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

    URZĄD MIASTA GRODZISK MAZOWIECKI 2016

  • MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

    MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

  • MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

    MINISTERSTWO GOSPODARKI 2012

  • MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

    MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

  • MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

    MINISTERSTWO SKARBU PAŃSTWA 2015

  • MINISTERSTWO SPRAW WEWNĘTRZNYCH 2014

    MINISTERSTWO SPRAW WEWNĘTRZNYCH 2014

  • MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH 2013

    MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH 2013

  • MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 1) 2015

    MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 1) 2015

  • MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 2) 2015

    MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (STRONA 2) 2015

  • URZĄD MIASTA OSTROWIEC ŚW. 2002

    URZĄD MIASTA OSTROWIEC ŚW. 2002

  • POLSKI KOMITET NORMALIZACYJNY 2013

    POLSKI KOMITET NORMALIZACYJNY 2013

  • GMINA WARSZAWA WŁOCHY 2002

    GMINA WARSZAWA WŁOCHY 2002

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2012

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2012

  • SZCZĘSNIAK POJAZDY SPECJALNE 2012

    SZCZĘSNIAK POJAZDY SPECJALNE 2012

  • AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2010-2012

    AGENCJA REZERW MATERIAŁOWYCH 2010-2012

  • URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2010

    URZĄD GMINY LESZNOWOLA 2010

  • URZĄD MIASTA I GMINY OŻARÓW MAZOWIECKI 2011

    URZĄD MIASTA I GMINY OŻARÓW MAZOWIECKI 2011

  • IZBA SKARBOWA LUBLIN 2012

    IZBA SKARBOWA LUBLIN 2012

  • KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2012

    KIELECKI PARK TECHNOLOGICZNY 2012

  • CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

    CENTRUM EDUKACJI ZAWODOWEJ RESORTU FINANSÓW 2013

  • URZĄD MIASTA JÓZEFÓW 2016

    URZĄD MIASTA JÓZEFÓW 2016

  • URZĄD MIASTA KIELCE 2014

    URZĄD MIASTA KIELCE 2014

  • IZBA SKARBOWA WARSZAWA 2012

    IZBA SKARBOWA WARSZAWA 2012

  • ZETO RZESZÓW 2016

    ZETO RZESZÓW 2016